FAQ
Je možné dostať zľavu zo zriaďovacieho poplatku?
Zľavu na zriaďovacom poplatku dávame spravidla v akciách, kedy znižujeme časť nášho zriaďovacieho poplatku zákazníkom, ktorí už zriaďovací poplatok za realizáciu kabelážre hradili inej konkurenčnej firme. Zľava na zriaďovací poplatok sa uplatňuje taktiež pri zapojení bytového domu (viac ako 3 užívatelia).
Ako prebieha fakturácia?
Faktúry sa vystavujú za kvartál. V deň vystavenia sú doručené na e-mailové kontakty zákazníkov. V papierovej forme sú potom doručované v nasledujúcich dňoch do poštových schránok.
Je v cene pevná, verejná IP adresa?
Verejná IP adresa nie je vcene žiadneho z našich produktov. Poskytujeme však doplnkový produkt, v rámci ktorého si môžete verejnú IP adresu doobjednať. Cena jednej verejne j IP adresy je 3,- EUR (90,38 SKK) na mesiac.
Sú zakázané nejaké služby? Je povolené DC++, torrenty, iné P2P programy?
Žiadne služby nie sú blokované.
Garantujete minimálnu rýchlosť?
Nie, negarantujeme, ale zatiaľ sme žiadne sťažnosti na našu rýchlosť nemali :). Najlepšia je však vlastná skúsenosť. Preto si u nás môžete vyskúšať našu rýchlosť po dobu 30 dní zadarmo a až potom sa rozhodnúť.
Sú nejaké dátové obmedzenia alebo poplatky za prenesené dáta?
Nie.
